Service

Vorverkaufsservice

Wir können unseren Kunden Komplettlösungen sowohl für die Kabelinstallation als auch für den Bau von Freileitungen bis zu 1000 kV anbieten. Basierend auf den Anforderungen unserer Kunden bieten wir auch technische Beratung an.

Service im Verkauf

Sowohl die Koordination als auch die Nachbereitung sind in unserem Unternehmen möglich. Unsere Produkte werden unter strikter Einhaltung nationaler Standards und internationaler Anforderungen hergestellt.

Kundendienst

Auf unsere Produkte gewähren wir unseren Kunden ein Jahr Garantie. Während dieser Zeit können unsere Kunden kostenlose Wartung und Ersatzteile erhalten. Darüber hinaus bieten wir kostenlosen technischen Support per Post oder Telefon.

1. Im Auftrag des Verbrauchers Installation, Inbetriebnahme von Produkten;

2. Entsprechend den Verbraucheranforderungen technische Anleitung zur Verwendung anderer Aspekte;

3. Sicherstellung der Versorgung mit Wartungsersatzteilen;

4. Verantwortlich für die Wartungsdienste und Bereitstellung regelmäßiger Wartung und periodischer Wartung;

5. Bereitstellung regelmäßiger Telefoninterviews für Verbraucher;

6. Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerdeschreiben und -besuchen sowie die telefonische Beratung und Beantwortung von Verbraucherberatungen.

Dabei gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, Verbrauchermeinungen zur Qualität der Produkte zu sammeln und zeitnahe Verbesserungen unter den gegebenen Umständen vorzunehmen.

Wir verkaufen direkt ab Werk und sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte, exzellenten Service und wettbewerbsfähige Preise zu bieten.

Wir hoffen aufrichtig, eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen aufzubauen.